Бриф для бренда «Рюшки»
План брифа
1. Общая информация о проекте 2. Цели и задачи 3. Целевая аудитория 4. Основное сообщение 5. Анализ рынка и конкурентов 6. Основные каналы коммуникации 7. Временные рамки 8. Креативная стратегия 9. Бюджет 10. Ключевые показатели эффективности (KPI) 11. Риски и меры по их снижению 12. Контрольные точки и отчетность 13. Дополнительная информация 14. Заключительные замечания 15. Приложения
Общая информация о проекте
Контактные лица: Авдеева Полина (графический дизайнер, креативный директор), Ирина Булина (маркетолог, графический дизайнер), Анна Билкова (швея)
Цели и задачи
Повышение узнаваемости бренда
Целевая аудитория
Эко-сознательные потребители 25-50 лет 1] Интересы: работники в сфере экологии, устойчивого развития или просто активные граждане. [2] Ценности: поддержка экологически чистых продуктов, участие в эко-проектах [3] Поведение: предпочитают покупать товары из натуральных материалов. Активно участвуют в мероприятиях по защите окружающей среды. [4] доход: 40 000 — 90 000 рублей
Студенты художественных учебных заведений 18-25 лет 1] Интересы: студенты колледжей и университетов по специальностям «Дизайн», «Искусство». [2] Ценности: участие в творческих проектах, создание уникальных идей [3] Поведение: активно ищут недорогие материалы для учебных проектов. Часто используют социальные сети для обмена идеями и работами. [4] Низкий от 20 тыс. руб./месяц
Архетипы
Творец
Описание: Этот архетип символизирует креативность и инновации. Бренды, относящиеся к этому типу, вдохновляют своих клиентов на самовыражение и создание уникальных вещей. Ценности: Индивидуальность, самовыражение, качество. Поведение: Бренд «Рюшки» будет акцентировать внимание на уникальности своих изделий, предлагая клиентам возможность создавать что-то собственное или персонализированное.
Невинный
Описание: Архетип Невинного ассоциируется с простотой, чистотой и оптимизмом. Он обращается к внутреннему ребенку и стремится создать атмосферу безопасности и радости. Ценности: Чистота, безопасность, радость. Поведение: «Рюшки» могут использовать экологически чистые материалы и подчеркивать свою приверженность к безопасным и натуральным продуктам
Любовник
Описание: Этот архетип фокусируется на эмоциональной связи и чувственности. Он помогает клиентам наслаждаться жизнью и чувствовать себя особенными. Ценности: Эмоции, эстетика, связь с клиентами. Поведение: Бренд может использовать романтические образы в рекламе и акцентировать внимание на красоте своих изделий, создавая атмосферу уюта и тепла.
Славный малый
Описание: Архетип Славного малого ассоциируется с доступностью и простотой. Он обращается к широкой аудитории, подчеркивая общечеловеческие ценности. Ценности: Доступность, дружелюбие, принадлежность. Поведение: «Рюшки» могут позиционировать свои изделия как доступные для всех, создавая ощущение общности и поддержки среди клиентов.
Искатель
Описание: Этот архетип символизирует стремление к новому опыту и приключениям. Он обращается к тем, кто ищет уникальные решения и вдохновение. Ценности: Свобода, независимость, исследование. Поведение: Бренд может предлагать нестандартные изделия и вдохновлять клиентов на эксперименты с текстилем.
Основное сообщение
Объяснение сообщения: Создавайте уникальность: Подчеркивает, что каждый продукт индивидуален и позволяет клиентам выделяться. С любовью: Акцент на ручной работе и заботе, вложенной в каждое изделие, что создает эмоциональную связь с клиентами. Изделия из тканей ручной работы: Ясное указание на специфику продукции, что подчеркивает качество и уникальность. Вдохновляют на самовыражение: Продукты не просто вещи, а инструменты для творчества и самовыражения. Наполняют вашу жизнь уютом и красотой: Завершает сообщение, создавая образ желаемого результата — комфортного и эстетически приятного пространства.
Ценностное предложение
Тон и стиль коммуникации
Анализ рынка и конкурентов
Основные каналы коммуникации
Временные рамки
Креативная стратегия
Основная идея заключается в том, что каждое изделие из тканей ручной работы — это уникальный продукт, который отражает личность покупателя. Коммуникация будет акцентировать внимание на возможности самовыражения через индивидуальные заказы и кастомизацию. Качество и забота: Бренд будет подчеркивать использование натуральных и экологически чистых материалов, а также заботу о каждом клиенте. Это создаст ассоциацию с качеством и ответственностью. Творчество и вдохновение: Коммуникация будет направлена на вдохновение клиентов к творчеству, предлагая идеи для использования изделий в повседневной жизни, а также участие в мастер-классах и творческих мероприятиях. Сообщество: Создание сообщества вокруг бренда, где клиенты могут делиться своими работами и находками, будет важным элементом коммуникации Это поможет укрепить лояльность и взаимодействие с клиентами.
Форматы и типы контента
Видео: Короткие видеоролики, демонстрирующие процесс создания изделий, интервью с мастерами и отзывы довольных клиентов. Инфографика: Визуальные схемы о преимуществах ручной работы, экологичности материалов и процессе кастомизации. Статьи: Блог с полезными советами по уходу за изделиями, идеями для их использования и историями клиентов. Посты в социальных сетях: Регулярные публикации о новых коллекциях, акциях и событиях, а также контент от пользователей (UGC). Рекламные баннеры: Яркие визуальные объявления для онлайн-рекламы, подчеркивающие уникальность продукции и специальные предложения.
Визуальные элементы и стиль
Цветовая гамма: Основные цвета: пастельные тона (например, нежно-розовый, мятный) для создания уютной и теплой атмосферы, вызывающей доверие.Акцентные цвета: яркие оттенки (например, насыщенный желтый или оранжевый) для привлечения внимания к ключевым сообщениям и элементам. Типографика: Использование гротескных шрифтов, которые обеспечивают современный и дружелюбный вид. Они будут легко читаемыми и создадут ощущение доступности.Заголовки могут быть выполнены в более выразительных акцентных шрифтах, чтобы выделить важные сообщения и привлечь взгляд. Логотип: Логотип должен быть простым и запоминающимся, возможно, с элементами текстиля или рукоделия, что подчеркивает индивидуальность бренда.Использование символов или узоров, связанных с тканями или шитьем, добавит уникальности. Графические элементы: Использование иллюстраций или паттернов из тканей как фона для рекламных материалов, создавая визуал, который вызывает доверие и интерес.Анимация для социальных сетей (моушен-дизайн), чтобы сделать контент более динамичным и привлекательным.
Бюджет
Общий бюджет кампании: 100,000 рублей
Распределение бюджета
Цифровая реклама (40%): 40,000 рублей. Реклама в социальных сетях (Instagram, Facebook, VK) для привлечения целевой аудитории.Контекстная реклама (Google Ads) для увеличения видимости и получения первых продаж.
PR и медиа (20%): 20,000 рублей. Пресс-релизы для освещения кампании в СМИ и специализированных изданиях.Сотрудничество с блогерами и инфлюенсерами для продвижения продукции и создания доверия к бренду.
Мероприятия и мастер-классы (25%): 25,000 рублей.Проведение офлайн-мероприятий и мастер-классов по рукоделию для вовлечения клиентов.Участие в ярмарках и выставках для демонстрации продукции.
Создание контента (10%): 10,000 рублей.Производство видеороликов о процессе создания изделий и их использовании.Разработка графических материалов (инфографика, баннеры) для социальных сетей.
Аналитика и мониторинг (5%): 5,000 рублей. Инструменты для анализа эффективности рекламных кампаний и оценки удовлетворенности клиентов.
Итоговое распределение бюджета Цифровая реклама: 40,000 рублей PR и медиа: 20,000 рублей Мероприятия и мастер-классы: 25,000 рублей Создание контента: 10,000 рублей Аналитика и мониторинг: 5,000 рублей
Ключевые показатели эффективности (KPI)
Для оценки эффективности кампании «Рюшки» будут использоваться следующие ключевые показатели эффективности: Охват аудитории: Количество уникальных пользователей, которые увидели рекламные материалы или контент кампании. Количество кликов: Общее количество кликов по рекламным объявлениям и ссылкам на сайте, что поможет оценить интерес к продуктам.
Конверсии: Процент пользователей, которые выполнили целевое действие (например, сделали покупку, подписались на рассылку или заполнили форму).
Уровень вовлеченности: Метрики, такие как лайки, комментарии и репосты в социальных сетях, которые показывают, насколько активно аудитория взаимодействует с контентом.
Возврат инвестиций (ROI): Соотношение между доходом от кампании и затратами на её реализацию. Высокий ROI указывает на успешность кампании.
Стоимость привлечения клиента (CAC): Сумма затрат на маркетинг и рекламу, разделенная на количество новых клиентов, привлеченных в результате кампании.
Коэффициент кликабельности (CTR): Процент пользователей, которые кликнули на объявление по сравнению с общим числом его показов.
Риски и меры по их снижению
Потенциальные риски Негативные отзывы: Возможны негативные отклики от клиентов, если продукция не оправдает ожиданий или возникнут проблемы с качеством.
Низкая эффективность рекламы: Реклама может не достичь целевой аудитории или не вызвать ожидаемого интереса, что приведет к низким конверсиям.
Проблемы с поставками: Задержки в поставках материалов могут повлиять на сроки выполнения заказов и общую репутацию бренда.
Конкуренция: Увеличение конкуренции со стороны других брендов, предлагающих аналогичную продукцию, может снизить долю рынка.
Изменение рыночных трендов: Быстрое изменение потребительских предпочтений может сделать продукцию менее актуальной.
Финансовые риски: Превышение бюджета на кампанию или недостаток финансирования для реализации всех запланированных активностей.
Контрольные точки и отчетность
Частота отчетности Еженедельно: Отчеты будут предоставляться каждую неделю для оперативного контроля хода выполнения кампании. Это позволит быстро реагировать на изменения и корректировать стратегию при необходимости.
Формат отчетов Отчеты будут включать следующую информацию: Общая информация о ходе кампании: Краткий обзор текущего статуса кампании.Основные достижения за отчетный период.
Ключевые показатели эффективности (KPI): Охват аудитории: Количество уникальных пользователей, увидевших рекламу.
Количество кликов: Общее количество кликов по рекламным объявлениям.
Конверсии: Процент пользователей, выполнивших целевое действие (например, покупка).
Уровень вовлеченности: Лайки, комментарии и репосты в социальных сетях.
Возврат инвестиций (ROI): Соотношение дохода от кампании к затратам на её реализацию.
Анализ рисков:
Обзор выявленных рисков и мер по их смягчению.Оценка вероятности успешного прохождения контрольных точек.
Финансовые показатели: Сравнение фактических затрат с запланированными.Анализ стоимости привлечения клиента (CAC).
Рекомендации и планы на следующий период: Предложения по корректировке стратегии на основе полученных данных.Планы по дальнейшим действиям для достижения поставленных целей.
Дополнительная информация
Бенчмарки и вдохновение 1. Кампания бренда «Etsy»: Etsy успешно использует контентный маркетинг и социальные сети для продвижения изделий ручной работы. Их подход к созданию сообщества и поддержке мастеров может послужить вдохновением для «Рюшки». 2. Кампания «Lush»: Бренд Lush активно использует экологические ценности и прозрачность в своей коммуникации. Их успешные PR-кампании показывают, как можно эффективно привлекать внимание к устойчивому производству. 3. Кейс «Warby Parker»: Этот бренд оптики использует инновационные методы маркетинга, такие как виртуальные примерочные и программы «попробуй перед покупкой». Это может вдохновить «Рюшки» на внедрение аналогичных решений для кастомизации изделий. Пример успешного использования Instagram:
Бренды, такие как «Anthropologie», используют визуально привлекательный контент и storytelling для привлечения аудитории. Это подчеркивает важность создания красивого визуала для привлечения клиентов.
Заключительные замечания
Ожидаемые результаты Увеличение продаж: Ожидается, что кампания приведет к увеличению объема продаж на 20-30% в течение трех месяцев после запуска.
Рост узнаваемости бренда: Увеличение охвата аудитории на 50% через цифровые каналы, что поможет повысить общую узнаваемость бренда «Рюшки» среди целевой аудитории.
Увеличение вовлеченности: Ожидается рост уровня вовлеченности в социальных сетях (лайки, комментарии, репосты) на 40%, что будет свидетельствовать озаинтересованности аудитории в контенте.
Создание сообщества: Формирование активного сообщества вокруг бренда, где клиенты могут делиться своими работами и получать поддержку, что будет способствовать лояльности и повторным покупкам.
Сбор обратной связи: Получение ценного фидбэка от клиентов о продукции икампании, что позволит улучшить качество услуг и адаптировать ассортимент под потребности клиентов.
Дополнительные комментарии/пожелания
Креативность и оригинальность: Команда должна стремиться к созданию уникального контента, который будет выделяться на фоне конкурентов и привлекать внимание целевой аудитории.
Гибкость в подходе: Важно оставаться открытыми к изменениям и адаптировать стратегию в зависимости от получаемых данных и отзывов клиентов.
Сотрудничество с клиентами: Рекомендуется активно взаимодействовать с клиентами через социальные сети, чтобы создать более глубокую связь и понять их потребности.
Фокус на устойчивом развитии: Подчеркнуть экологичность продукции и использование натуральных материалов в коммуникации, так как это становится все более важным для потребителей.
Регулярные встречи команды: Проводить регулярные встречи для обсуждения хода кампании, анализа результатов и внесения корректировок в стратегию.
Приложения
Референсы и примеры успешных кампаний
Кампании конкурентов: Изучение успешных маркетинговых стратегий других брендов в сфере изделий ручной работы или текстиля. Это может включать анализ их подходов к контенту, рекламе и взаимодействию с клиентами.
Инновационные методы: Примеры использования современных технологий (например, анализ последовательностей жизненных событий) для предсказания потребительского поведения и адаптации продуктов под потребности клиентов
